nette neue Handy App

In O'Reillys Radar bin ich heute auf einen Blogeintrag zu einer lustigen kleinen social web applikation für Symbianhandies gestoßen.
Wenn Ihr wollt könnt Ihr ja mal zu www.jaiku.com surfen und dort nach mhilberer suchen.
Ansonsten: Schönes Wochenende

10 Gebote unloaded

Derzeit lese ich das, was man als religiöser Mensch wohl ein erbauendes Buch nennen würde, wenn es nicht das Gegenteil zu bezwecken suchte. :-)
Es handelt sich dabei um Der Gotteswahn (org. The God Delusion) von Richard Dawkins. Man könnte es aber auch als das Atheistische Manifest bezeichnen.

Obwohl ich gerade erst bei Kapitel 3 bin, kann ich schon klar sagen, dass das Buch ein Augenöffner ist und es jedem rational denkenden Mensch nur ans Herz legen. (Wir haben uns vorgenommen, es zu Weihnachten aber auch an weniger rational denkende zu verschenken).

Jetzt könnte man die Frage stellen ob wir in einer scheinbar aufgeklärten Zeit auf einem aufgeklärten Kontinent in säkularen Staaten überhaupt noch eines solchen Werkes bedürfen. Die Antwort ist leider: Ja!
Gerade in Zeiten in denen Fundamentalistische Psychopathen jeglicher Coleur unsere Ordnung in Frage stellen und unsere christlichen Agiteure die Stimmung nutzen, um die "Reihen fester zu schließen", sollte es gerade für uns Wissenschaftler ein Muss sein, die Fackel der Aufklärung wieder aufzunehmen und Vernunft und rationales Denken über alles zu stellen. Wenn man dafür einige liebgewordene Aberglauben (wie diese Gottsache) über Bord werfen muss: So fucking what!

Das schöne an Dawkins Buch ist die tabulos, wissenschaftliche Herangehensweise an das Thema. Er entlarvt die Lächerlichkeit religiöser Überzeugungen bei objektiver Betrachtung und zeigt, dass es eben keinen Unterschied macht, ob man nun Gott, Allah oder seine Marvelcomicsammlung über alles stellt.

Da bleibt mir nur in alter Tradition zu sagen:
"Es gibt keinen Gott neben dem Menschen"

Don't let me do the computer's work - task design 1.0

Vor kurzem habe ich einige Familienphotos über den Onlinebilderservice des DM Drogeriemarks entwickeln lassen. Dabei musste ich mich über einen klassischen Usability Bug ärgern. Der Webservice wollte, dass ich die Arbeit des Computers übernehme.
Das hat mich umso mehr verwundert, als DM eine tolle Javaapplikation bietet, um die Bilder in Ihr System zu bekommen - sogar mit iPhoto Alben Unterstüzung.
Doch dann bekam ich folgende Mail:














Wenn ich also wissen wollte, wie der Auftragsstatus, sollte ich auf www.dm-digifoto.de gehen. Hmm zähneknirrschend ging ich davon aus, dass ich da dann die Auftragsnummer in irgendein Webformular eingeben muss. Schlimm genug, doch es geht auch noch blöder:

Ja, tatsächlich musste ich Auftrags- und Filialnummer eingeben. Für alle, die zwar die 6stellige Auftragsnummer, aber nicht die Filialnummer im Kopf haben (steht die eigentlich auf den Filialen? Müsste man mal nachschauen), bietet die Seite dann freundlicherweise einen Filialnummernfinder. (Danke, da habe ich schneller die E-Mail nochmal rausgesucht...)

Altruistisch wie ich bin, gebe ich DM hier mal einen kostenlosen Tipp. Dabei gehe ich von der Annahme aus, dass die E-Mails bei DM automatisch erzeugt und nicht von Hand geschrieben werden. Folgende Annahmen kann ich treffen, da sich alle Informationen aus der E-Mail, die ich erhalten habe ergeben:

1. Das System kennt meine E-Mail
2. Das System kennt die Auftragsnummer
3. Das System kennt die Filialnummer
4. Das System kennt die URL des Onlinephotoservices

Frage: Wie kann ich es dem Kunden jetzt ermöglichen, schmerzfrei seinen Auftragsstatus abzufragen?
Antwort: In die Mail setze ich einen Link der folgenden Art href="http://www.dm-digifoto.de/status.do?filiale=0548&auftrag=071412">Wann kann ich meine Bilder abholen?
Ob ich dann als Antwortseite eine so wenig Aussagekräftige, wie die aktuelle Anzeigen muss, lasse ich mal dahingestellt...

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